O projeto Viseu e-Inclusão desenvolve-se em duas forças de intervenção, a Inclusão e a Envolvência. Visa a integração e qualificação de crianças e grupos vulneráveis, nomeadamente alunos com Necessidades Educativas Especiais, portadores de deficiência física, de minorias étnicas e respetivas famílias. Através da mediação; da dança inclusiva; da equitação e psicomotricidade com fins terapêuticos; da capacitação socioemocional e da prevenção e intervenção psicossocial, como formas de Promoção do Sucesso Educativo e Combate ao Abandono Escolar; da Formação da Cidadania e Inclusão Social e Promoção de uma Cidade Intercultural.
Partindo do reconhecimento de que a existência e a qualidade da relação escola-família influencia positivamente os resultados escolares e educativos dos alunos, o projeto apresenta-se com a missão fundamental de promover o envolvimento e implicação de todos os elementos da comunidade, nomeadamente a participação ativa e esclarecida dos pais/encarregados de educação na escola e o no percurso escolar dos seus educandos, aliado a um programa de treino de competências pessoais e sociais dirigido a crianças da educação Pré-escolar 1º, 2º e 3ºs ciclos do ensino básico e secundário, dos 5 Agrupamentos de Escolas e Escolas Secundárias do Concelho de Viseu.